Meet常見問題

Q1：無法進入課程Meet

A：

請將網頁重新整理再試一次，並確認正確的會議代碼。

Q2：沒有視訊設備

A：

電腦與手機登入同一個帳號，用手機的鏡頭替代。

Q3：沒有聲音或影像

A：

1.依圖片指示順序，檢查是否有相對應設備。

2. 如果設備沒有問題，卻還是沒有聲音或畫面，再檢查攝影機及麥克風是否設置為「允許」。

Q4：分享的畫面沒有聲音

A：

分享螢幕畫面時請選擇「分頁」，並將「螢幕分享畫面的音效」選項開啟。

Q5：學生反應無法加入Meet

A：

進入課程後點選左邊Meet旁三個點後，再點選管理，跳出視窗後點選網址再點擊重設，重設完畢後再請學生重新整理頁面後即可。

Q6：學生反應畫質不佳

A：

點選螢幕下方三個點後點選設定，點選「視訊」，調整「最大傳送解析度」。

Q7：如何關閉學生分享螢幕畫面及傳送即時訊息功能

A：

點選螢幕下方三個點後點選設定，點選「主辦人控制項」，將「分享螢幕畫面」「傳送即時通訊訊息」關閉。

Q8：如何關閉學生麥克風

A：

點選螢幕右下方的「顯示所有參與者」，並點選要靜音的學生旁橫的三個點，再點選關閉麥克風即可關閉特定學生的麥克風； 若要靜音全部學生請點選上方的「全部設為靜音」，開啟麥克風則只能由學生端操作。

Q9：播放簡報畫面時無法與學生互動

A：

1. 打開簡報後點選右下方的閱讀檢視。

2. 將簡報檔案點選「往下還原」。

3. 將簡報檔自由縮放到需要的大小，另一邊就能與學生互動了。

Q10：學生聽不到簡報檔裡影片的聲音

A：

把簡報檔案上傳到雲端後，以網頁開啟簡報檔，再用分享分頁的方式，學生即可聽見簡報檔裡影片的聲音。

Q11：如何錄製上課畫面

A：

1. 以 Google Chrome 瀏覽器開啟網址 https://recordscreen.io/，進入後點選RECORD。

2. 可選擇「錄製螢幕畫面與視訊鏡頭」，或是「只錄製螢幕畫面」，選擇完畢後點選START RECORDING。

3. 有「整個螢幕畫面」、「視窗」、「Chrome分頁」三種方式可以選擇 ，選擇完畢後按分享。

4.欲結束錄製時點選STOP RECORDING，並選擇DOWNLOAD VIDEO即可下載錄製的螢幕畫面。

Q12：上課時如何點名

A：

1. 使用Google Chrome瀏覽器，搜尋「Chrome應用程式商店」，進入後在左上角的搜尋欄位輸入「google meet attendance list」，並點選第一個出現的搜尋結果。

2. 點選「加到Chrome」，再點選「新增擴充功能」。

3. 在會議結束時會自動跳出視窗，視窗中會會顯示學生進入課程的時間，以及在教室待了多久，點選Export as CSV即可將檔案下載下來。